Política de Devoluciones y Cambios
En CHILE🇨🇱 nos esforzamos por garantizar tu satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar devoluciones o cambios dentro de los 30 días posteriores a tu compra.
Solicitud de Retorno
Inicia sesión en tu cuenta y completa el formulario de contacto indicando el número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que mantengan sus etiquetas intactas y no presenten señales de uso.
Envío del Producto
Lleva el paquete a la sucursal de correos más cercana utilizando la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo electrónico.
Procesamiento de Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de los productos, procesaremos tu reembolso o cambio en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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